Політика конфіденційності
Останнє оновлення: липень 2025 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів, які взаємодіють з BB Parts (далі — "ми", "наш сайт") через сайт bbparts.ua, Telegram, телефон та інші канали зв'язку.
Використовуючи наш сайт або звертаючись до нас, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики. Якщо ви не погоджуєтеся — будь ласка, утримайтеся від передачі нам персональних даних.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі категорії даних:
• Контактні дані — ім'я, номер телефону, username в Telegram, якщо ви надаєте їх самостійно при зверненні до нас.
• Дані замовлення — марка і модель автомобіля, потрібна запчастина, адреса доставки Новою Поштою.
• Технічні дані — IP-адреса, тип браузера, сторінки, які ви переглядали (через аналітику, якщо вона підключена).
Ми не збираємо платіжні дані — оплата здійснюється безпосередньо через банківські сервіси без участі нашого сайту.
3. Мета збору даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для:
• Обробки запитів і замовлень — підбір запчастини, узгодження оплати та доставки.
• Зв'язку з вами — відповіді на питання, повідомлення про надходження товару.
• Покращення сервісу — аналіз запитів для розширення асортименту.
Ми не передаємо ваші дані третім особам для маркетингових цілей і не продаємо їх.
4. Передача даних третім особам
Ваші дані можуть передаватися лише у таких випадках:
• Служби доставки (Нова Пошта) — виключно ПІБ та адреса для оформлення відправлення.
• Месенджери (Telegram, Viber, WhatsApp) — переписка здійснюється через їхні платформи і регулюється їхніми політиками конфіденційності.
• Вимоги закону — якщо цього вимагають правоохоронні органи згідно з чинним законодавством України.
5. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки необхідно для виконання замовлення та вирішення можливих спірних питань (як правило, не більше 3 років). Переписка в Telegram зберігається відповідно до правил платформи Telegram.
6. Ваші права
Відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" ви маєте право:
• Знати, які ваші дані ми зберігаємо.
• Вимагати виправлення або видалення ваших даних.
• Відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент.
Для реалізації своїх прав зверніться до нас у Telegram @bbparts_ua або за телефоном.
7. Захист даних
Ми вживаємо організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або знищення. Сайт працює через захищене HTTPS-з'єднання.
8. Cookie
Наш сайт може використовувати файли cookie для коректної роботи та аналітики. Детальніше — у нашій Політиці використання Cookie.
9. Зміни до Політики
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Дата останнього оновлення вказана внизу.
10. Контакти
З питань конфіденційності звертайтеся:
Telegram: @bbparts_ua
Сайт: bbparts.ua
